קוד אתי וכללי התנהגות עסקית
- מבוא
פסגות, כבית השקעות מוביל בישראל, מחויב לפעול באופן אתי, מקצועי ושקוף תוך שמירה על האינטרסים של לקוחותינו, עובדינו ובעלי העניין השונים. הקוד האתי שלנו מהווה מצפן ערכי המנחה את פעילותנו בכל תחומי העשייה. הקוד האתי וכללי ההתנהגות העסקית שלהלן (ביחד: "הקוד"), נועדו לסייע לעובדי החברה להבין וליישם את החשיבות אותה החברה מייחסת ליושר ולהתנהגות עסקית אתית.
מאחר ולא ניתן במסגרת הקוד לספק תשובות לכל השאלות שעלולות להתעורר, על עובדי החברה להפעיל הגיון ושיקול דעת בשאלה כיצד לנהוג במקרים שיתעוררו מעת לעת, ובכלל זה לדעת לאתר את מקרים בהם ראוי לפנות ולבקש הנחיות מהממונה על הקוד.
מטרתו של קוד זה היא לאגד את קני המידה, אשר החברה מאמינה שיש בהם כדי למנוע באופן סביר מעשים בלתי ראויים.
- הגינות ושמירה על כבוד האדם
על עובדי החברה לנהוג בזולת באופן מכובד והוגן, תוך שמירה על כבוד האדם. החברה מעודדת אווירה של פתיחות, שיתוף פעולה והיוועצות. היחסים בין עובדי החברה צריכים להתבסס על אמות מידה גבוהות של כבוד והתחשבות.
החברה מייחסת חשיבות עליונה לשמירה על יחסי עבודה תקינים בין מנהלי ועובדי החברה ולטיפוחם. יחסי העבודה בין בעלי התפקידים בחברה צריכים להתבסס על שיתוף פעולה מקצועי רחב ככל שניתן באופן שיתרום לקידום מטרות החברה. במסגרת שיתוף פעולה זה, על עובדי החברה לנהוג בדרכי יושר, באופן הוגן ובמקצועיות כלפי עמיתיהם בחברה ובכלל זה לחלוק מידע מקצועי עם עמיתיהם בחברה, לסייע לעמיתיהם בחברה הנתקלים בקשיים בעבודתם, לסייע בהתאקלמותם של עובדים חדשים בחברה ולסייע בשמירה על סביבת עבודה תקינה ונעימה.
עובדים יתקבלו לחברה ויקודמו על סמך יכולתם, ביצועיהם וכישוריהם האישיים.
החברה דוחה מכל וכל ובלא תנאי, אפליה על רקע גזע, מוצא, דת, מין, סטאטוס אישי, הורות, גיל, העדפות מיניות או נכות. החברה מאמינה כי גיוון בקרב העובדים הינו בעל משמעות ממשית להצלחת החברה והחברה מחויבת באופן מלא לשוויון הזדמנויות.
- הקשר שלך עם החברה
- ניגודי עניינים
על עובדי החברה להיות מחויבים באופן מלא לחברה ולהקדיש את מירב מאמציהם להצלחתה וזאת, תוך הימנעות מוחלטת מביצוע פעולות שיש בהן ניגוד עניינים.
למרות שבאופן כללי עובדי החברה חופשיים לעסוק בעסקים פרטיים ובפעילויות אחרות מחוץ למסגרת החברה שלא בשעות העבודה, הרי שחופש זה אינו בלתי מוגבל ובאופן כללי על עובדי החברה להימנע ממצבים של ניגוד עניינים אלא במצב שדווח ואושר.
ניגוד עניינים מתקיים, בין היתר, כאשר העניין האישי של עובד החברה עלול לעמוד בסתירה באופן כלשהו לענייניה ולטובתה של החברה. כך לדוגמה, עלול ניגוד עניינים להתעורר במקרה בו עובד החברה נוקט בפעולה או במקרה שבו יש לעובד החברה אינטרס אשר מקשה על ביצוע עבודתו עבור החברה באופן אובייקטיבי ונטול פניות. ניגוד עניינים יכול להיות גם כאשר עובד החברה או בן משפחתו מקבל טובת הנאה אישית בלתי ראויה כפועל יוצא מתפקידו בחברה, בין אם ההטבה התקבלה מהחברה או מצד שלישי.
- הזדמנויות עסקיות של החברה
על עובד החברה להימנע מניצול הזדמנויות כלשהן אשר אליהן נחשף עקב תפקידו בחברה וכן להימנע משימוש במשאבים או במידע פנים של החברה לצרכיו האישיים או למען קרוביו או מכריו, אלא אם התקבל לכך אישור מראש של הגורם המוסמך מטעם החברה.
כאשר מתעוררת הזדמנות לכך, על עובד החברה לקדם את האינטרסים העסקיים של החברה, ואינו רשאי להיות מעורב בעסק המתחרה בעסקיה של החברה, אלא אם כן קיבל על כך אישור של הגורם המוסמך מטעם בחברה וכל אישור אחר הדרוש על פי כל דין.
- סודיות ואבטחת מידע
החברה פועלת ליישום מערכות אבטחה מתקדמות להגנת מידע וכן מבצעת מעת לעת הדרכות להטמעת מודעות בקרב העובדים.
חובה על עובד החברה לשמור ולהגן על סודיות המידע הפיננסי והאישי המופקד בידיו על ידי החברה, שותפיה העסקיים, לקוחותיה וכל הבאים עמם במגע עסקי, ולפעול בהתאם לנהלים וזאת למעט מקרים בהם התקבל אישור מטעם הגורם המוסמך מטעם החברה לחשיפת המידע או כאשר הדרישה מעוגנת בדין. במקרה בו אושרה העברת מידע סודי של החברה, יש להעביר את המידע בכפוף להסכם סודיות, וזאת, אלא אם כן התקבלה הנחיה אחרת של היועצת המשפטית של החברה ו/או הממונה על האכיפה.
מהו מידע "סודי״? באופן כללי, מידע סודי הוא מידע שהינו קניינה של החברה ואינו נחלת הכלל. כאשר אתה מקבל מסמך שעליו מתנוססת הכותרת ״חסוי״ או "סודי״, אתה יכול להסיק כי הוא, לכאורה, סודי עבור החברה או עבור שותפיה העסקיים. שים לב כי מידע סודי אינו תמיד מסומן ככזה.
- מקצועיות
עובדי החברה ימלאו את תפקידם על פי אמות מידה מקצועיות ושיקולים עניינים בלבד, ויקבלו החלטות לאחר שהתבססו על תשתית עובדתית סבירה ומתאימה, בנסיבות העניין.
העובדים ישמרו על כשירותם המקצועית בהתאם לנדרש לשם מילוי תפקידם ויחתרו למצוינות אישית ומקצועית בכל תחומי פעילותם, תוך מיצוי היכולות והמיומנויות הנדרשות למילוי תפקידם.
- נאמנות לחברה ולמטרותיה
בבואם בקשרי עבודה עם עובדים חיצוניים, עובדי החברה ישמרו על כבוד החברה וייצגו אותה בנאמנות ותוך הזדהות עם מטרות החברה.
- תרבות הדיון
עובדי החברה יקיימו דיונים באופן תרבותי ומכבד ובכלל זה, ינהגו בסובלנות ובפתיחות, יטענו לגופו של עניין ולא לגופו של אדם וימנעו משימוש בנימה פוגענית ומזלזלת.
- דוגמא אישית
החברה מצפה ממנהליה להוות דוגמא אישית עבור כלל העובדים בחברה ולבטא במעשיהם בפועלם ובדבריהם את הערכים עליהם מושתת קוד אתי זה.
- אי ניצול תפקיד ומעמד
עובדי החברה לא ינצלו את תפקידם ומעמדם בחברה לקידום עניינים אישיים שלהם או של אדם המקורב אליהם אם אלה אינם עולים בקנה אחד עם טובת החברה. כמו כן, לא יבקשו עובדי החברה מעמיתיהם או מאנשים הכפופים להם לעשות פעולות שאינן עולות בקנה אחד עם הוראות הקוד או שחורגות ממסגרת תפקידם.
- שיתוף פעולה מקצועי, הוגנות ויושר
עובדי החברה יפעלו בשיתוף פעולה מקצועי לקידום מטרות החברה, ישתפו את עמיתיהם לעבודה במידע בעל חשיבות המצוי ברשותם ושאין מגבלה על מסירתו, תוך גילוי יושרה, שמירה על אבטחת המידע, כבוד ועזרה הדדיים ופרגון להישגיהם של עמיתיהם לעבודה.
- סביבת עבודה בטוחה, בריאה ונקיה
החברה מחויבת לדיני בטיחות וגהות בעבודה, המחייבים בין היתר, סביבת עבודה בטוחה, נקייה והיגיינית.
עובדי החברה ישמרו על כללי ניקיון בסיסיים, הן בסביבת העבודה האישית והן בשטחים הציבוריים בחברה.
- אחריות חברתית, סביבתית והשקעות ESG
החברה תשאף לשלב שיקולי ESG בתהליכי קבלת החלטות, שקיפות בדיווחי השפעה סביבתית ותפעל תוך תשומת לב לעידוד לקוחות לאימוץ עקרונות השקעה אחראית. כמו כן, החברה תפעל תוך שאיפה לצמצום טביעת הרגל הפחמנית בפעילותה השוטפת.
החברה תעודד מעורבות בקהילה, התנדבות ותרומה של עובדיה לחברה ותשאף לקיים שיתופי פעולה עם ארגונים חברתיים.
- פעילות פוליטית
עובדי החברה לא יעסקו בפעילות פוליטית בשעות עבודתם בחברה וכן לא יעשו שימוש ברכוש החברה ובמשאביה למטרות פוליטיות.
- ציות להוראות הדין ולנהלי החברה
נושאי המשרה ועובדי החברה וכל הפועלים במסגרתה או מטעמה נדרשים לקיים בקפדנות את כל החוקים, התקנות, הכללים והוראות הרגולטורים השונים, הרלוונטיים לתפקידם ולתחומי עיסוקם לרבות הרשות לניירות ערך, הבורסה ובנק ישראל וכן לקיים את הוראות הקוד ונהלי החברה.
קוד זה אינו מסכם את כל החוקים, התקנות והכללים החלים על החברה או עליך. אי ידיעת הדין אינה פוטרת מקיומן. עליך להתעדכן בהוראות הדין ובכלל זה הוראות החוק, התקנות, הכללים וההחלטות הרלוונטיים לתחומי עיסוקך בחברה. אין פירושו של דבר שעליך להיות מומחה לעניינים משפטיים, אלא שעליך להיות מסוגל לזהות מצבים וסוגיות בהם נדרש ייעוץ משפטי. בכל מקרה של ספק עליך לפנות ליועצים המשפטיים בחברה, לממונה האכיפה או לממונה על הקוד.
- קיום הוראות הדין
החברה הינה חבר בורסה וככזו מפוקחת על ידי הבורסה לניירות ערך ורשות ניירות ערך וחלות עליה הוראות דין שונות. על החברה ועליך באופן אישי מוטלות חובות שונות ובכלל זה גם החובה, איסור על מסירת מידע פנים, מגבלות על החזקות ניירות ערך והגבלות נוספות. בחברה קיימת תכנית אכיפה פנימית בתחום ניירות ערך.
- איסור קבלת ומתן מתנות וטובות הנאה
על עובדי החברה חל איסור לקבל, להציע או לתת במישרין או בעקיפין, מתנות, הקלות, הנחות, הטבות או טובות הנאה לכל ספק, מתחרה, או לקוח של החברה או לכל גורם אחר עמו נמצאים עובדי החברה בקשרי עבודה או בזיקה למילוי התפקיד לחברה.
חל איסור על עובדי החברה לנצל את מעמדם כנציגי החברה לשם הפקת רווח אישי, ישיר או עקיף, הנובע מקשר עם גורמים אלה. יחד עם זאת, ניתן לקבל או להעניק מזכרת או שי אישיים בעלי ערך סמלי ובמקרה של ספק יתייעצו עם הממונה על הקוד.
עובדי החברה נדרשים לפעול בשקיפות מלאה ובהתאם לכללים המחמירים ביותר, כולל התייעצות ודיווח על כל ידיעה או חשד של התנהגות לא אתית.
- איסור על הטרדה מינית
הטרדה מינית והתנכלות על רקע מיני פוגעות בכבוד האדם, בחירותו, בפרטיותו ובשוויון בין המינים. כחלק ממחויבותה הערכית, מייחסת החברה חשיבות עליונה למניעת הטרדות מיניות והתנכלות הקשורות בהטרדה מינית, וזאת על מנת להבטיח סביבת עבודה בטוחה, מכבדת ונעימה לכלל עובדיה.
החברה אימצה תקנון למניעת הטרדה מינית המפרט את הנדרש מעובדי החברה.
- דיווח על הפרה
במקרה בו ידוע לך או מתעורר חשד סביר, להפרה של חוקים, תקנות או כללים החלים על החברה, של הוראות קוד זה או של הוראות מדיניות אחרת של החברה, חובה עליך לדווח על מידע זה באופן מידי לאחראי עליך או לממונה על הקוד האתי, כפי שתראה לנכון. פרטי הקשר של הממונה מובאים בסעיף 10 להלן.
כל דיווח שיוגש חייב לכלול את העובדות עליהן הוא מתבסס. על הדיווח להיות מפורט דיו על מנת להבהיר כראוי את הנושאים הכלולים בו. על הדיווח לכלול את כל הפרטים הידועים באשד לטענות המופיעות בו, כולל זהות האנשים המעורבים. במקדה שבו הדיווח כולל רק האשמות וטענות כלליות וחסרות בסיס, ייתכן שלא תיפתח חקירה בעניין. ניתן למסור דיווח באופן אנונימי, אך בירור דיווח כזה יכול להיות מוגבל בהעדר אפשרות לפנות למדווח לקבלת פרטים או הבהרות.
החברה אוסרת הפליה, הטרדה ו/או מעשה נקמה בנגד עובד כלשהו אשר דיווח על תקלה בתום לב או מסייע בדרך אחרת בכל חקירה או הליך הנוגעים לעניין משפטי או רגולטורי. בכל מקרה של טענה בדבר התנכלות כאמור ניתן לפנות ליו"ר ועדת הביקורת או למבקר הפנימי.
- תחולת הוראות קוד זה
הוראות קוד זה חלות על כל הדירקטורים, המנהלים והעובדים בחברה.
הפרת הוראות הקוד עולה כדי הפרת הסכם ההעסקה או ההתקשרות של המפר והחברה תהיה מוסמכת לנקוט בכל האמצעים המותרים לה על פי כל דין או הסכם.
הקוד הנו מסמך פנימי של החברה. הוראותיו אינן לטובת צד שלישי כלשהו, ולא יקנו זכות לצד ג' במקרה של הפרה של הוראה כלשהי מהוראות קוד זה.
מטעמים טכניים ההוראות בקוד הן לעתים בלשון זכר. הן מופנות כמובן לכל המינים.
- הממונה על הקוד האתי
דירקטוריון החברה מינה את מר יגאל אברהם, ממונה האכיפה וקצין הציות (לעיל ולהלן: ״הממונה") כממונה על הפעלת הקוד האתי בחברה.
הממונה עומד לרשותכם בהכוונה, בהדרכה, בהנחיה ובעצה בכל הכרוך בהתנהגות נאותה על פי כללי הקוד. ניתן לפנות לממונה בדוא"ל: Yigal.avraham@psagot.co.il או בטלפון: 0545704821.
הממונה ידווח לוועדת הביקורת לפי הצורך ולפחות אחת לשנה על הפעלת הקוד ויישומו בחברה.