לקוח יקר,

פסגות עושה כל שביכולתה על מנת להעניק לך את השירות הטוב ביותר.
ניתן לפנות אל הממונה לפניות הציבור בפסגות בדרך הנוחה לך: באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון, דואר ופקס.
בדואר אלקטרוני
[email protected]

בדואר

מירי איצקוביץ – הממונה על פניות הציבור
פסגות קרנות נאמנות בע"מ
שדרות רוטשילד 3, תל אביב 6688106

בפקס

03-5488004

בטלפון

מס' טלפון לקבלת מידע כללי על טיפול בפניות: 073-7925634
בין השעות 9:00-17:00

לתשומת לבך – אל הפניות יש לצרף:

• שם הפונה, מס' תעודת זהות, כתובת למשלוח תשובה וטלפון לבירורים
• תיאור פרטי הפנייה
• צירוף אסמכתאות תומכות
• יש לציין כי זמן הטיפול לטיפול בתלונה הינו 21 ימי עסקים ממועד קבלת התלונה
• במקרים חריגים יאורך זמן הטיפול בפניה ותשלח הודעה בדבר הארכת זמן הטיפול בפניה