אני פעם ראשונה באתר. מה עושים?

לאחר לחיצה על כפתור "כניסה לחשבון שלי" בחלקו השמאלי העליון של המסך, ייפתח מסף בחירה בו יש ללחוץ על סוג הלקוח ולאחר מכן  לבחור מוצר אשר בנתוניו רוצים לצפות.

לחיצה על הכפתור תוביל לאזור המבוקש.

במידה ומדובר על  גמל, פנסיה והשתלמות או חיסכון לכל ילד, יש לפעול על פי השלבים הבאים:

1. יש ללחוץ על כפתור 'משתמש חדש' ולמלא את הפרטים האישיים הדרושים במסך ההרשמה שנפתח.
2. יש לקרוא את תנאי השימוש ולסמן את אישור הקריאה בהם.
4. יש ללחוץ על כפתור 'אישור' בצד הימני התחתון של המסך.
5. מיד לאחר מכן, מקבלים הודעת SMS עם סיסמה זמנית.
אם מדובר בכניסה לצפייה בנתוני 'חיסכון לכל ילד', הסיסמה הזמנית מופיעה על גבי המכתב שנשלח לביתכם -  חשוב לדעת: סיסמה זמנית שלא הוחלפה בחדשה – תפוג אחרי 30 ימים.
6. יש להזין את הסיסמה הזמנית.
7. משנים את הסיסמה הזמנית לסיסמה חדשה.

f