שעות הפעילות באתר הן: ימים א'-ה' 09:00 בבוקר עד 03:00 בבוקר למחרת וכן במהלך סוף השבוע ובימים בהם לא מתנהל מסחר.
לתמיכה טכנית 04-8560689 שעות פעילות התמיכה הטכנית 09:30-20:00.
בית ההשקעות פסגות חבר במנהיגות מעלה - ארגון גג לקידום אחריות תאגידית וחברתית, הפועל לקידום אחריות תאגידית ומעורבות חברתית כחלק בלתי נפרד מתרבות ניהול מתקדמת ומאסטרטגיה עסקית נבונה. מנכ"ל פסגות בית השקעות, רועי ורמוס, חבר בוועד המנהל של מעלה ומכהן כיו"ר הועדה הציבורית לעדכון דירוג ומדד מעלה. בנוסף, מכהן רועי ורמוס כיו"ר המועצה הציבורית של המכון הישראלי לממשל תאגידי הפועל, תוך שיתוף פעולה עם האוניברסיטאות המובילות בישראל ועם אישי ציבור ומומחים בתחום התאגידים ושוק ההון, לפיתוח כלים שיסייעו בהטמעת נורמות ראויות ועקרונות של ממשל תאגידי בחברות ציבוריות.
קבוצת פסגות מקפידה על כך שעובדיה ומנהליה יפעלו על פי החוק ועל פי הקוד האתי שלה תוך אחריות כלפי לקוחותיה וכל מחזיקי העניין האחרים, וקיום מנגנוני בקרה, דיווח ופיקוח. פסגות מספק סביבת עבודה בטוחה והוגנת לעובדיו ופועל לקידום ערכים של מעורבות חברתית, תוך תרומה לקהילה ופעילות התנדבותית של עובדיו, ולהגנת הסביבה תוך פעילות הסברתית ופעילות אקטיבית.
דירוג מעלה 2009 ו- 2010 פסגות מדורג בקטגוריית "פלטינה" (הקטגוריה הגבוהה ביותר) בדירוג החברות הפרטיות.